{"id":23056,"date":"2024-09-03T10:33:31","date_gmt":"2024-09-03T08:33:31","guid":{"rendered":"https:\/\/barzano-zanardo.com\/?post_type=approfondimenti&p=23056"},"modified":"2024-10-09T16:17:02","modified_gmt":"2024-10-09T14:17:02","slug":"50-sfumature-di-green-claims-la-tutela-dei-consumatori-in-un-mondo-sostenibile","status":"publish","type":"approfondimenti","link":"https:\/\/barzano-zanardo.com\/it\/approfondimenti\/50-sfumature-di-green-claims-la-tutela-dei-consumatori-in-un-mondo-sostenibile\/","title":{"rendered":"50 SFUMATURE DI GREEN (CLAIMS): LA TUTELA DEI CONSUMATORI IN UN MONDO SOSTENIBILE"},"content":{"rendered":"

Da un lato, questo \u00e8 certo, affermazioni quali \u201cfa bene all\u2019ambiente\u201d, \u201ca impatto zero\u201d etc. (cd. \u201cgreen claims<\/strong><\/em>\u201d o \u201casserzioni ambientali<\/strong>\u201d) sono decisamente attrattive per il pubblico e anche per le aziende, le quali, non di rado, inseriscono questi slogan non solo nei propri prodotti ma anche nei propri segni distintivi, rendono \u201cgreen\u201d i propri brand o ne creano di nuovi, allo scopo di veicolare un messaggio ecologico.<\/p>\n

Dall\u2019altro lato, tuttavia, si palesa il rovescio della medaglia: i consumatori, infatti, sempre secondo recenti studi, smetterebbero di comprare prodotti di un determinato brand qualora si rendessero conto che le informazioni sulla sostenibilit\u00e0 fornite dal produttore siano false o non verificate.<\/p>\n

Le aziende devono quindi prestare particolare attenzione all\u2019utilizzo dei green claims<\/em>, non solo per non deludere le aspettative gli acquirenti di fiducia (e quelli potenziali) ma anche per non incorrere in violazioni delle normative esistenti e di quelle che, a breve, verranno introdotte.<\/p>\n

Il legislatore europeo, infatti, sensibile al tema della sostenibilit\u00e0 come la Gen Z<\/em>, \u00e8 intervenuto per porre un freno all\u2019abuso dei green claims<\/em> a livello unionale (in particolare quando utilizzati come strumento per aumentare la reputation<\/em> aziendale senza realmente mettere in atto iniziative concrete a salvaguardia dell\u2019ambiente) con particolare attenzione alle pratiche di vero e proprio greenwashing<\/strong><\/em>, ossia l\u2019attuazione di strategie di comunicazione volte a costruire una immagine di brand positiva in termini ambientali, con lo scopo di distogliere l\u2019attenzione del pubblico dagli effetti negativi (per l\u2019ambiente) dell\u2019attivit\u00e0 in questione.<\/p>\n

In particolare, evidenziamo che il 26 marzo 2024 \u00e8 entrata in vigore la direttiva UE 2024\/825<\/strong> che introduce una disciplina armonizzata specifica volta a contrastare le pratiche commerciali scorrette e ingannevoli nei confronti dei consumatori.<\/p>\n

La volont\u00e0 del legislatore \u00e8 ben chiara nell\u2019incipit della Direttiva: \u201cal fine di contribuire al corretto funzionamento del mercato interno, sulla base di un livello elevato di protezione dei consumatori e dell\u2019ambiente, e di compiere progressi nella transizione verde, \u00e8 essenziale che i consumatori possano prendere decisioni di acquisto informate e contribuire in tal modo a modelli di consumo pi\u00f9 sostenibili. Ci\u00f2 implica che gli operatori economici hanno la responsabilit\u00e0 di fornire informazioni chiare, pertinenti e affidabili<\/em>\u201d.<\/p>\n

Tra i pilastri della norma, troviamo:<\/p>\n

1. Le nuove definizioni di \u201casserzione ambientale\u201d e di \u201casserzione ambientale generica\u201d<\/strong>.<\/p>\n

Con asserzione ambientale<\/u> si intende \u201cnel contesto di una comunicazione commerciale, qualsiasi messaggio o rappresentazione avente carattere non obbligatorio a norma del diritto dell\u2019Unione o nazionale, in qualsiasi forma[\u2026] che asserisce o implica che un dato prodotto, categoria di prodotto, marca o operatore economico ha un impatto positivo o nullo sull\u2019ambiente oppure e\u0300 meno dannoso per l\u2019ambiente rispetto ad altri prodotti, categorie di prodotto, marche o operatori economici oppure ha migliorato il proprio impatto nel corso del tempo<\/em>\u201d.<\/p>\n

Con asserzione ambientale generica<\/u> si intende, invece, \u201cqualsiasi asserzione ambientale formulata per iscritto o in forma orale, anche attraverso media audiovisivi, non inclusa in un marchio di sostenibilit\u00e0 e la cui specificazione non e\u0300 fornita in termini chiari ed evidenti tramite lo stesso mezzo di comunicazione<\/em>\u201d.<\/p>\n

2. L\u2019introduzione di nuove pratiche commerciali ingannevoli e sleali.<\/strong><\/p>\n

Sono considerate tali:<\/p>\n